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ISSSTE
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INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES PARA LOS TRABAJADORES DEL ESTADO ( ISSSTE )
AREA:
DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS



OFICINA:
DEPARTAMENTO DE TERCEROS INSTITUCIONALES

BLVD.. LUIS DONALDO COLOSIO FINAL PTE. S/N,

FRACC. LAS QUINTAS, HILLO, SON. CP.83240

TEL.               (662) 289-76-33       Email:
 forte@sec-sonora.gob.mx



DESCRIPCIÓN:
Según el Reglamento de las Condiciones Generales de los Trabajadores de la Educación, los trabajadores de base e interinos (excepto interinos por pensión, dictamen médico o gravidez) del Sistema Federalizado, tienen derecho a cotizar y gozar de su servicio médico, así como retención de fondos para pensión.



FUNDAMENTO:
• Reglamento de las Condiciones Generales de los Trabajadores de la Educación

• Ley del ISSSTE

TRAMITES QUE CORRESPONDEN:

1. SERVICIO MEDICO
1.1. Requisitos para el trabajador:

1.1.1. Presentar ante la Clínica mas cercana último talón de cheque,

1.1.2. Comprobante de domicilio

1.1.3. Acta de nacimiento del trabajador y de cada uno de los beneficiarios

1.1.4. Acta de matrimonio en el caso del cónyuge

1.1.5. Identificación oficial vigente.



1.2. SERVICIO MEDICO A PADRES

2.2.1. Presentar documentación mencionada en los puntos 1.1.1, 1.1.2., 1.1.3., 1.1.5.

2.2.2. Deberá presentar Carta de Dependencia Económica



NOTA: Es obligación de la Clínica ofrecer el servicio médico a los trabajadores que se encuentran en este régimen, previa presentación de la documentación requerida antes mencionada, aún cuando se les notifique que no se encuentran registrados. En el caso de alguna negativa por el Instituto, le solicitamos anotar el nombre de la clínica, la dirección, teléfono con lada y nombre completo de la personal que le atendió, y comuníquese con nosotros.



2. JUBILACIÓN

Todos los trabajadores del Sistema Federalizado, en el caso de jubilación, se puede gozar de este beneficio a partir de que cumplan con servicio efectivo de servicios: Hombres 29 años 6 meses 1 día, Mujeres: 27 años 6meses 1 día. Y en el caso de pensión, a partir de los 55 años o mas de edad, y al menos 15 años de servicio efectivo.



2.1. Solicitud de licencia prejubilatoria        

Solicitud de renuncia

Hoja de Servicios con tiempo efectivo 

6 copias de últimos talones de cheque

6 copias de identificación oficial vigente.

Original y copia del acta de nacimiento

2 fotos tamaño infantil blanco y negro

2 copias de la CURP

NOTA: Aún cuando este beneficio se puede gestionar de manera personal, es recomendable canalizarse con la Representación Sindical para que los apoyen en la gestión de sus beneficios (licencia prejubilatoria o prepensionaria, pensión, retiro de aportaciones del 5% de Fovissste del 1972 al 1992, Seguro de Retiro MetLife* y FASM. Cuando es pensión por invalidez no es requisito la edad pero no tiene derecho a prepensión y deberá presentar 6 actas originales de nacimiento


DESCARGA DE FORMATOS
Ninguno



PREGUNTAS FRECUENTES:


01.¿QUE NECESITO PARA DARME DE ALTA EN MI SERVICIO MÉDICO?
El Área de Contrataciones realiza este proceso, durante los 30 días siguientes a la incorporación inicial del trabajador.



02.¿QUE DEBO HACER SI LA CLÍNICA ME ESTA NEGANDO EL SERVICIO PORQUE NO ESTOY REGISTRADO?
Si el trabajador requiere de su servicio médico y su clínica le reporta que no está dado de alta, o que se le refleja una baja, aún así, esta tiene la obligación de elaborar una ALTA DE TRABAJADOR NO REGISTRADO y proporcionarle el servicio, previa presentación de requisitos. En el caso de alguna negativa a su servicio médico, aun presentando la documentación, LE SUGERIMOS, solicitarle nombre completo de la persona que le atendió así como teléfono con lada de la clínica y dirija inmediatamente su queja a
  epino@issste.gob.mx del ISSSTE, a las Oficinas de SEC mas cercanas, o al correo   forte@sec-sonora.gob.mx para que este servicio sea proporcionado con oportunidad.



03.¿QUÉ HAGO PARA QUE YO Y MI FAMILIA TENGAMOS SERVICIO MEDICO, AUN CUANDO SEA DIFERENTE LOCALIDAD?
Deberá notificar el cambio ante la clínica más cercana a cada integrante presentando comprobante de domicilio, para que esta solicite el traslado del expediente de la clínica anterior. Este trámite le permitirá obtener un mejor servicio, en el momento que sea requerido.



04. ¿CUÁNTO TIEMPO DESPUÉS DE MI RENUNCIA O LICENCIA SIN GOCE DE SUELDO, TENGO SERVICIO MEDICO?
Dos meses a partir de que corre la baja definitiva o que inicia la licencia.



05. ¿SI RENUNCIO, PUEDO SEGUIR PAGANDO MI SERVICIO MEDICO ?
Debemos tener una antigüedad mínima de 5 años, para estar en posibilidades de solicitar este beneficio ante ISSSTE. Asimismo, aún cuando contemos con este requerimiento, solo se puede solicitar durante los dos meses posteriores a la baja definitiva.

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